Thế nào là một đội ngũ mạnh?

Trong mẩu quảng cáo của một ngân hàng nọ có một đoạn nói rằng họ tự hào vì có một đội ngũ gồm toàn những người có tố chất lãnh đạo. Ta có nên tự tin với một tổ chức như thế? Liệu một đội ngũ với quá nhiều người mang tố chất lãnh đạo có phải là một tổ chức vững mạnh?

Trước hết hãy tìm hiểu thế nào là người có tố chất lãnh đạo.

Người có tố chất lãnh đạo là người luôn sẵn sàng nhận lãnh những thách thức, trách nhiệm khó khăn khi trong đội ngũ của mình không ai làm được.

Người có tố chất lãnh đạo là người sẵn sàng cướp tay lái khi thấy đội ngũ của mình đi lệch hướng.

Người có tố chất lãnh đạo là người có khả năng thu hút người khác đi theo mình, là người không ngại phản biện, góp ý với người khác khi thấy cần, là người lúc nào cũng muốn xem xét lại những khuôn mẫu có sẵn từ trước để tìm ra những phương thức mới hơn.

Một đội ngũ mạnh luôn có những người hăng say nhiệt tình đến độ nôn nóng, nhưng cũng cần có những người chín chắn, cẩn trọng. Để có một đội ngũ mạnh thật sự đòi hỏi từng thành viên phải hiểu nhau, phải biết điểm mạnh của từng người nhằm phối hợp và hỗ trợ khi cần.
Và đó còn là người sẵn sàng chấp nhận rủi ro cho bản thân mình để tạo ra những thay đổi đưa đội ngũ tiến lên phía trước. Nói chung là một người có tính cách rất năng động và hiếu thắng.

Thử hình dung trong một tổ chức mà quá nhiều người có tố chất lãnh đạo sẽ chẳng khác gì một đội bóng có nhiều cầu thủ mang tố chất của huấn luyện viên. Lúc đó đội bóng sẽ chẳng còn vì ai cũng muốn chỉ huy người khác phải đá thế này, phải đá thế kia.

Điều trước tiên mà ta có thể quan sát được là bầu không khí tranh cãi căng thẳng luôn hiện hữu trong tổ chức. Vì có quá nhiều người muốn chỉ huy nên mỗi khi có việc gì cần phải giải quyết ai cũng muốn người khác làm theo ý mình. Và vì ai cũng hiếu thắng nên thường xảy ra tranh luận kéo dài, đôi khi gây căng thẳng.

Vậy làm thế nào để có một đội ngũ mạnh?

Một đội ngũ mạnh phải bao gồm những người có tính cách, năng lực bổ sung cho nhau một cách hoàn hảo.

Chẳng hạn, khi có vấn đề cần giải quyết thì sẽ có người đưa ra ý tưởng giải quyết, có người bổ sung thêm để ý tưởng ban đầu được hoàn chỉnh, thực sự khả thi, rồi có người sẽ hoạch định, tính toán đến từng chi tiết công việc cần làm, có người đảm nhận việc kiểm tra rà soát công việc để đảm bảo không có gì sai sót, và cuối cùng cần một người có uy tín về năng lực, được các thành viên nể trọng để đưa ra quyết định cuối cùng, đồng thời chỉ huy đội ngũ giải quyết vấn đề, vượt qua những khó khăn, thách thức.

Một đội ngũ mạnh luôn có những người hăng say nhiệt tình đến độ nôn nóng, nhưng cũng cần có những người chín chắn, cẩn trọng. Để có một đội ngũ mạnh thật sự đòi hỏi từng thành viên phải hiểu nhau, phải biết điểm mạnh của từng người nhằm phối hợp và hỗ trợ khi cần.

Và cuối cùng, là cần một tinh thần đoàn kết. Ở đó mọi người sẵn sàng góp ý và lắng nghe lẫn nhau một cách thẳng thắn và xây dựng, nhưng không được “đoàn kết” đến độ bao che, dung túng, thỏa hiệp với những cái sai trái trong đội ngũ của mình.